最近，ETC乱收费问题引发了用户的不满。因此，很多用户选择拔掉ETC卡后走人工通道，但事实上如此做仍然会产生成本。正确的方法是在拔下ETC卡之前将整个ETC设施从车上拆下来，只拔卡是不够的。不然，在通过高速公路的龙门架时，仍然会被感应并扣费，致使成本重复。因为龙门架与OBU进行数据交换，所以无论插不插卡在高速龙门架面前都不会干扰成本扣除。
对于拔卡上高速，正确的做法是直接走人工通道，取卡上高速。然后，在下高速时，仍需要走人工通道，并将ETC卡片拔出来交给员工进行刷卡交费。但应该注意的是，假如整个设施被拆下，或许会触碰防拆开关，致使OBU设施失效，需要第三激活才能继续用。另外，假如想要进出高速公路的ETC通道，就需要插入ETC卡。假如不插卡，ETC入口没办法辨别汽车信息，因此不会自动抬杆。